budite prisutni na društvenim mrežama

Maloprodaje robe široke potrošnje imaju ključnu ulogu u snabdevanju građana osnovnim životnim namirnicama za vreme pandemije virusa COVID-19. Glavni izazov danas je kako da uslužimo što veći broj kupaca poštujući sve smernice vezane za bezbednu kupovinu. Ograničeno radno vreme stvara dodatni izazov, ali i priliku da razvijemo nove oblike komunikacije sa kupcima i na taj način poslovanje učinimo boljim i efikasnijim. Društvene mreže su svakako alat koji može unaprediti poslovanje.

Prisutnost na društvenim mrežama
Veća vidljivost ponude
i porast broja kupaca
Dvosmerna komunikacija 
sa potrošačima
Kontinuirana podrška
i posvećenost
Lojalnost kupaca
i održivo poslovanje
Društvene mreže omogućavaju veću vidljivost
Prepoznatljivost

neka vas kupci prepoznaju

Pojačajte svoju vidljivost u lokalnoj sredini otvaranjem naloga na Facebook-u, Instagram-u, Viber-u ili WhatsApp-u. 

Promocija na mestu prodaje

promocija na mestu prodaje

Promovišite vaše prisustvo na duštvenim mrežama na mestu prodaje. Kreirajte, održavajte i širite mrežu vasih mušterija i oslonite se na njih da će vas dodatno podržati kroz dalje preporuke.

Dvosmerna komunikacija sa potrošačima
Redovna obaveštenja

REDOVNA OBAVEŠTENJA

Delite redovno informacije i specijalne ponude u skladu sa potrebama vaših mušterija i pokažite im da ste tu za njih.

Razgovor sa kupcima

učestvujte u razgovoru

Komunicirajte sa svim korisnicima, kako sa onima koji vas podržavaju tako i sa onima koji imaju sugestije i zamerke, jer ćete na taj način unaprediti i svoju uslugu i svoj imidž u lokalnoj sredini.

Kontinuirana podrška
Osluškujte potrebe kupaca

OSLUŠKUJTE NJIHOVE POTREBE

Ostvarite komunikaciju i u realnom vremenu saznajte njihove potebe i zahteve. Narudžbine koje unapred možete pripremiti, kao i novi asortimani u skladu sa potrebama kupaca su jedan od načina da unapredite svoj servis.

Posvećenost kupcima

posvećenost

Transparentnošću u radu i posvećenošću kupcima dugoročno kreirajte njihovu lojalnost i osigurajte održivost u poslovanju.

Partner profesionalaca
pronađite inspiraciju za vaše poslovanje
i uživajte u posebnim pogodnostima!
Saznajte više
Iskoristite prednosti kupovine u METRO-u
metro katalog
sve ponude na jednom mestu
Budite u toku sa aktuelnim ponudama
Pogledajte sve kataloge
Katalog
specijalizovani katalog
ponuda za profesionalne kupce
Asortiman inspirisan Vašim potrebama!
Saznajte više
METRO katalozi